Trotz der Tatsaach datt Steam en extrem sécher System ass, zousätzlech ass et e bindend fir d'Hardware vum Computer an d'Méiglechkeet vun der Authentifikatioun mat enger mobiler Applikatioun, awer heiansdo Cracker verwalten Zougang zu de Benotzerkonten. Zur selwechter Zäit kann de Konthalter e puer Schwieregkeeten erliewen wann hien säi Kont mécht. Hacker kënnen d'Passwuert fir e Kont änneren oder d'E-Mailadress, déi mat dësem Profil assoziéiert, änneren. Fir sou Probleemer lass ze ginn, musst Dir d'Prozedur ausféieren fir Äre Kont ze recuperéieren, liest weider fir erauszefannen wéi Dir Ären Steam Kont erhols.
Fir unzefänken, berécksiichtegt d'Optioun, an där Ugräifer d'Passwuert fir Äre Kont geännert hunn a wann Dir probéiert anzemellen, kritt Dir e Message datt d'Passwuert dat Dir aginn hutt net falsch ass.
Steam Steam Recovery
Fir d'Passwuert op Steam erëm z'erreechen, musst Dir de passenden Knäppchen op dem Loginform klicken, et gëtt uginn als "Ech kann net aginn."
Nodeems Dir op dësen Knäppchen geklickt hutt, gëtt de Kont Erhuelungsform op. Dir musst déi éischt Optioun aus der Lëscht auswielen, dat heescht datt Dir Probleemer mat Ärem Benotzernumm oder Passwuert op Steam hutt.
Nodeems Dir dës Optioun gewielt hutt, fänkt de folgende Form un, op e Feld gëtt et e Login fir Är Login, E-Mail Adress oder Telefonsnummer, déi mat Ärem Kont assoziéiert ass. Gitt déi erfuerderlech Donnéeën. Wann Dir zum Beispill de Login net vun Ärem Kont erënnert, kënnt Dir einfach d'E-Mail Adress aginn. Bestätegt Är Handlungen andeems Dir op de Bestätegungsknäppchen dréckt.
Den Erhuelungskode gëtt per Message op Ärem Handy geschéckt, d'Nummer vun deem ass mat Ärem Steam Kont verbonne ginn. Wann et keen bindenden Handy um Kont huet, gëtt de Code per E-Mail geschéckt. Gitt de krut Code am Feld dat erschéngt.
Wann Dir de Code richteg aginn hutt, gëtt de Formulaire fir de Passwuert z'änneren op. Gitt dat neit Passwuert an a confirméiert et an der zweeter Kolonn. Probéiert e komplext Passwuert z'erreechen sou datt d'Hackelsituatioun net erëm geschitt. Maacht net faul fir verschidde Registeren an Nummeren am neie Passwuert ze benotzen. Nom neie Passwuert gëtt e Formulaire opgaang fir de erfollegräichen Passwuert ze änneren.
Elo bleiwt et op den "Sign in" Knäppchen ze drécken fir erëm an d'Konto Login Fënster zréckzekommen. Gitt Äre Benotzernumm a Passwuert a kritt Zougang zu Äre Kont.
Ännert E-Mailadress am Steam
D'Steam E-Mailadress z'änneren, déi op Äre Kont gebonne gëtt, geschitt op déiselwecht Aart wéi déi uewe genannte Method, nëmme mat der Ännerung datt Dir eng aner Erhuelungsoptioun braucht. Dat ass, Dir gitt op d'Passwuert-Ännerungsfenster a wielt d'Ännerung vun der E-Mailadress, gitt dann och de Bestätegungscode an gitt d'E-Mailadress un déi Dir braucht. Dir kënnt Är E-Mailadress an den Steam Astellunge ganz einfach änneren.
Wann d'Ugräifer et fäerdeg bréngen den E-Mail an d'Passwuert vun Ärem Kont z'änneren an zur selwechter Zäit hutt Dir kee Link zu der Handysnummer, dann ass d'Situatioun e bësse méi komplizéiert. Dir musst op Steam Support beweisen datt dëse Kont bei Iech gehéiert. Fir dësen, Screenshots vu verschiddenen Transaktiounen op Steam sinn passend, Informatioun déi op Är E-Mailadress koum oder eng Këscht mat enger Disk, op där et e Schlëssel zum Spill ass, deen op Steam aktivéiert gëtt.
Elo wësst Dir wéi Dir Ären Steam Kont erhols nodeems d'Hacker et geknackt hunn. Wann Äre Frënd an enger ähnlecher Situatioun ass, erzielt him wéi Dir den Zougang zu Ärem Kont kënnt kréien.