Wann Dir Fehlermeldung 868 beim Verbindung mat Beeline Internet gesitt, ass "Fernverbindung net etabléiert well den Numm vum Remote Access Server net geléist ka ginn", an dësem Handbuch fannt Dir Schrëtt-vun-Schrëtt Instruktioune déi hëllefe sollen de Problem ze léisen. D'Verbindungsfehler ënner Berécksiichtung ass gläich manifestéiert a Windows 7, 8.1, a Windows 10 (ausser am leschte Fall ass de Message datt den Numm vum Remote Access Server net geléist ka ginn ouni Feelercode).
Feeler 868 beim Verbindung zum Internet seet datt aus irgendege Grënn de Computer net d'IP Adress vum VPN Server konnt bestëmmen, am Fall vu Beeline - tp.internet.beeline.ru (L2TP) oder vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Firwat dëst ka geschéien a wéi eng Verbindungsfehler ze fixéieren gëtt hei ënnen diskutéiert.
Notiz: dëse Problem ass typesch net nëmme fir Beeline Internet, awer och fir all aner Fournisseur deen Zougang zum Netz via VPN (PPTP oder L2TP) bitt - Stork, TTK a verschiddenen Regiounen, etc. Instruktioune ginn fir eng direkt kabelt Internetverbindung.
Ier e Feeler 868 fixéiert
Ier Dir mat all de folgende Schrëtt weidergeet, fir net Zäit ze verléieren, empfeelen ech Iech déi folgend puer einfach Saachen ze maachen.
Fir unzefänken, kontrolléiert ob den Internetkabel gutt ugeschloss ass, gitt duerno an d'Netzwierk- a Sharing Center (riets klickt op d'Verbindungsikon am Notifikatiounsberäich riets ënnen), wielt "Ännere Adapterinstellungen" an der Lëscht u lénks a gitt sécher datt d'Verbindung duerch de lokalen Netzwierk ass (Ethernet) ass aktiv. Wann net, klickt riets klickt duerno a wielt "Connect."
Duerno, fuert d'Kommandozeil (dréckt de Schlëssel mam Windows + R Logo an gitt cmd, klickt dann OK fir de Kommandozeil ze starten) a gitt de Kommando an ipconfig nom Gitt deen dréckt Enter.
Nom Kommando ass ausgefouert, gëtt eng Lëscht mat verfügbare Verbindungen an hir Parameter ugewisen. Opgepasst op d'lokal Netzwierk (Ethernet) Verbindung a besonnesch un d'IPv4 Adressepost. Wann do gesitt Dir eppes mam "10." ugefaang, dann ass alles an der Rei an Dir kënnt op déi nächst Schrëtt weidergoen.
Wann et keen esou Artikel iwwerhaapt gëtt, oder Dir gesitt eng Adress wéi "169.254.n.n", da kann dëst iwwer esou Saachen schwätzen wéi:
- Probleemer mat der Netzwierk vum Computer (wann Dir den Internet ni op dësem Computer ageriicht hutt). Probéiert déi offiziell Driver fir et vun der Websäit vum Hiersteller vum Motherboard oder Laptop ze installéieren.
- Probleemer op der Säit vum Fournisseur (Wann alles fir Iech gëschter geschafft huet. Dëst geschitt jo. An dësem Fall kënnt Dir den Support Service uruffen an d'Informatioun klären oder just waart).
- Et gëtt e Problem mam Internet Kabel. Vläicht net am Territoire vun Ärem Appartement, awer wou et ausgestreckt ass.
Déi nächst Schrëtt sinn de Feeler 868 ze fixéieren, virausgesat datt alles OK mam Kabel ass, an Är IP Adress am lokalen Netzwierk fänkt mat der Nummer 10 un.
Bemierkung: och, wann Dir d'Internet fir d'éischt Kéier opstellt, et manuell maacht an de Feeler 868 opkënnt, da kontrolléiert Dir datt Dir an de Verbindungsinstellungen am Feld "VPN Server Adress" ("Internet Adress") dëse Server korrekt uginn hutt.
De Server-Numm vum Remote ass net geléist. Problem mat DNS?
Eng vun den heefegsten Ursaache vum Feeler 868 ass den installéierten alternate DNS Server an den lokalen Raumverbindungsastellungen. Heiansdo mécht de Benotzer et selwer, heiansdo maachen e puer Programmer dëst fir Problemer mam Internet automatesch ze fixéieren.
Fir ze kucken ob dëst de Fall ass, öffnen d'Netzwierk a Sharing Center, a wielt dann "Ännere Adapterinstellungen" op der lénkser Säit. Riets-klickt op d'Lokalverbindung a wielt "Properties".
An der "Markéierter Komponenten gi vun dëser Verbindung" Lëscht benotzt, wielt "Internet Protokoll Versioun 4" a klickt op de "Properties" Knäppchen hei drënner.
Passt op datt d'Benotzung vun der folgender IP Adress oder Déi folgend DNS Server Adressen net an der Propertiesfenster gesat gëtt. Wann dëst net esou ass, da béid Paragrafen "Automatesch" setzen. Asëtzen Är Astellunge.
Duerno mécht et Sënn fir den DNS Cache ze läschen. Fir dëst ze maachen, fuert d'Command Kommando als Administrator (a Windows 10 a Windows 8.1, klickt mat riets klickt op de "Start" Knäppchen a wielt de gewënschte Menüpunkt) a gitt de Kommando ipconfig / flushdns dréckt dann op Enter.
Ugeschloss, probéiert d'Beeline Internet erëm nei ze maachen an de Feeler 868 wäert Iech net stéieren.
Desaktivéiere Firewall
An e puer Fäll, e Feeler mam Internetverbindung "den Numm vum Fernserver net léisen" ka verursaacht ginn duerch Blockéierung vun der Windows Firewall oder enger Drëtt Partei Firewall (zum Beispill, agebaut an Ärem Antivirus).
Wann et Ursaach ass ze gleewen datt dëst de Fall ass, da recommandéieren ech Iech fir d'éischt d'Windows Firewall oder d'Firewall auszeschalten a probéiert nach eng Kéier mam Internet ze verbannen. Et huet geschafft - dat heescht, anscheinend, dat ass genau de Punkt.
An dësem Fall sollt Dir oppassen fir d'Ports 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 an 8080 op Beeline opzemaachen. Ech wäert net genau beschreiwen wéi Dir dëst am Kader vun dësem Artikel maache well et hänkt alles vun der Software of déi Dir benotzt. Fannt just Instruktioune wéi een Hafen dran opmaache kann.
Notiz: wann de Problem erschéngt ass, am Géigendeel, nodeems Dir eng Aart Antivirus oder Firewall geläscht huet, empfeelen ech datt Dir probéiert de System Restauratiounspunkten ze benotzen zu där Zäit virun senger Installatioun, a wa se net do sinn, da benotzt déi folgend zwee Kommandoen an enger Kommandozeil déi als Administrator leeft:
- netsh winsock zréckgesat
- netsh int ip reset
Nodeems dës Befehle ofgeschloss ass, restart Äre Computer a probéiert et nach eng Kéier un den Internet ze verbannen.
