Dësen Artikel huet mech encouragéiert eng Geschicht ze schreiwen déi mir virun ongeféier engem Joer geschitt ass. Ech hätt ni geduecht datt esou e Kaf vu Wueren nëmme mat mir passéiere kéinten: keng Suen, kee Computer ...
Ech hoffen d'Erfahrung hëlleft engem bei der Léisung vu Probleemer, oder op d'mannst net op deemselwechte Rake ...
Ech fänken d'Beschreiwung un fir ze bestellen, wéi et ass gaang, Empfehlungen ginn de Wee, wéi et besser net ze maachen ...
Jo, a maacht eng Notiz datt d'Gesetzer an eisem Land séier ännere kënnen / ergänzen, a während Ärer Liesung ass den Artikel vläicht net sou relevant.
An esou ...
Ronderëm dat neit Joer hunn ech beschloss eng nei Systemenheet ze kafen, well déi al fir ongeféier 10 Joer geschafft huet a sou al war, datt net nëmme Spiller, awer och Büroapplikatioune ugefaang hunn ze luesen. Iwwrégens, den ale Block huet decidéiert net ze verkafen oder ze werfen (op d'mannst nach net), all d'selwecht eng zouverléisseg Saach, déi zënter ville Joeren ouni Ënnerbriechungen gedéngt huet, a wéi et erausgestallt ass, net vergeblech ...
Ech hunn decidéiert e Computer an engem vun de grousse Geschäfter ze kafen (ech wäert den Numm net soen), deen all Hausapparater verkeeft: Uewen, Wäschmaschinnen, Frigoen, Computeren, Laptops a méi. Eng einfach genuch Erklärung: et ass am nootste vum Haus, an dofir konnt d'Systemunitéit och an 10 Minutten an Ären Hänn gedroe ginn. an d'Appartement. Fir no vir kucken ech ze soen datt et besser ass Computerausrüstung an de Geschäfter ze kafen, déi spezialiséiert sinn an dësem Produkt, an net an de Geschäfter, wou Dir iwwerhaapt eng Ausrüstung ka kafen ... Dëst war ee vu menge Feeler.
D'Auswiel vun der System Eenheet an der Fenster, aus irgend engem Grond ass d'Ae op e komesche Präislab gefall: d'System Eenheet war gutt an der Leeschtung, souguer besser wéi niewendrun ze stoen, awer et war méi bëlleg. Ech keng Opmierksamkeet ze bezuelen, hunn ech et kaaft. Aus dësem, eng méi einfach Berodung: probéiert d'Technik "duerchschnëttleche Präis" ze kafen, wat am meeschten um Kont ass, d'Chance datt de futtisse wäert wesentlech méi niddereg sinn.
Wann ech d'Systemenheet am Geschäft ënnersicht huet, huet se sech normal gehandelt, alles funktionnéiert, gelueden, etc.
Den éischten Dag huet d'System Eenheet sech normal gehandelt, et gi keng Feeler, och wann et eng Stonn geschafft huet. Awer den nächsten Dag, nodeems hien verschidde Spiller a Videoe fir hien erofgelueden huet, huet hien op eemol ouni Grond ausgeschalt. Dunn huet et ugefaang an arbiträr Modus auszeschalten: dann no 5 Minutten. nodeems ech et ugeschalt hunn, duerno no enger Stonn ... Mat Computere fir méi wéi 10 Joer hunn ech dëst fir d'éischt gesinn, et war fir mech kloer datt de Problem net an der Software war, awer an der Feelfunktioun vun e puer Stéck Eisen (héchstwahrscheinlech d'Energieversuergung).
Wéinst 14 Deeg sinn net passéiert zënter dem Kaf (an ech wosst iwwer dës Period fir eng laang Zäit, also war ech sécher datt de Moment se en neit selwechte Produkt gitt), ass an de Geschäft mat der System Eenheet an Dokumenter fir et gaang. Zu menger Iwwerraschung hunn d'Verkeefer flaach refuséiert d'Produkt z'änneren oder d'Suen zréckzeginn, zitéiert d'Tatsaach datt engem Computer ass en technesch raffinéiert Produkt, an de Buttek brauch ongeféier 20 Deeg fir et ze diagnostizéieren * (elo weess ech mech net genau, ech wäert net léien, awer ongeféier dräi Wochen).
Eng Erklärung gouf am Geschäft opgeholl fir den Ersatz vum Produkt ze froen, well dëst Produkt mat engem verstoppte Mängel war. Wéi et sech erausstellt, war sou eng Ausso vergeblech, et war noutwendeg ze schreiwen fir de Verkaf ze beendegen, e Remboursement ze froen, net en Ersatz vun Ausrüstung. Ech sinn net ganz sécher (keen Affekot), awer si hu beim Konsumenteschutz gesot datt de Buttek sou eng Fuerderung bannent 10 Deeg sollt erfëllen wann d'Wueren tatsächlech defekt sinn. Awer zu där Zäit hunn ech dat net gemaach, an ech hunn e Computer gebraucht. Zousätzlech, wien huet geduecht datt de Buttek de Computer während der gesamter Zäit vun 20 * Deeg diagnostizéiert!
Ganz komesch genuch, no enger grëndlecher Diagnos an dräi Wochen, hu si sech selwer geruff, bestätegt datt et tatsächlech eng Feelfunktioun an der Stroumversuergung war, offréiert fir déi reparéiert Eenheet opzehuelen oder all aner aus der Teller ze wielen. Nodeems ech e bëssen extra bezuelt hunn, hunn ech e Computer vun der mëttlere Präiskategorie kaaft, déi bis elo ouni Feeler geschafft huet.
Natierlech verstinn ech datt e Geschäft net komplex Ausrüstung kann änneren ouni e Spezialist ze inspizéieren. Awer "verdammt" (kräischen der Séil), net datselwecht wéi de Keefer fir dräi Wochen ouni Computer an ouni Suen hannerlooss huet - tatsächlech, iergend eng Aart. Wann Dir e puer Ausrüstunge diagnostizéiert, ginn se Iech en ähnleche Geschäft am Retour, fir datt de Keefer net ouni déi néideg Wueren verléisst, awer de Computer fällt net ënner sou néideg Saache.
Am interessantsten sinn ech bei Konsumenteschutz Affekote gaang: si hunn net gehollef. Si soten datt alles schéngt am Gesetz ze sinn. Wann de Geschäft refuséiert huet d'Wueren innerhalb vun der zougestallter Zäit z'änneren, da wier et noutwenneg d'System Eenheet zu enger onofhängeger Ënnersichung ze droen, a wann d'Feelfunktioun do bestätegt gouf, dann mat all de Pabeieren viru Geriicht. Awer ech mengen datt de Buttek net géif verklot hunn, well sou ee "Geräisch" fir de Ruff wäert méi deier ginn. Obwuel, wien weess, se verloossen ouni Wueren a Suen ...
Fir mech selwer hunn ech e puer Konklusiounen gemaach ...
Konklusiounen
1) Gitt oder verkaaft déi al Saach net, bis déi nei aus gepréift gëtt a fir! Dir kritt net vill Suen aus dem Verkaf vun ale Wueren, awer ouni déi richteg Saach kënnt Dir einfach bleiwen.
2) Et ass am beschten e Computer an engem spezialiséierte Geschäft ze kafen dee sech mat dësem bestëmmte Beräich beschäftegt.
3) Kontrolléiert de Computer suergfälteg beim Kaf, frot de Verkeefer e puer Spillsaachen oder Test um PC ze maachen, a kuckt suergfälteg op seng Aarbecht. Déi meescht Mängel kënnen am Geschäft identifizéiert ginn.
4) Kaaft net ze bëlleg Wueren - "gratis Kéis nëmmen an enger Moustarap." Normal Technologie kann net méi bëlleg sinn wéi den "Duerchschnëttspräis" um Maart.
5) Kaaft keng Wuer mat sichtbare Mängel (zum Beispill Kratzer). Wann Dir fir eng Remise kaaft hutt (sou e Produkt kann vill méi bëlleg sinn), gitt sécher dës Mängel an de Pabeieren zum Kaf vum Moment ze präziséieren. Soss ass et dann, an dësem Fall, d'Ausrüstung zréck ze bréngen ass problematesch. Si wäerten soen datt se sech selwer geschrauft hunn andeems se d'Ausrüstung schloen, dat heescht datt et net ënner Garantie fällt.
Vill Gléck, a fäll net an esou Bindemëttel ...