Heiansdo kann eng Situatioun entstoen wann de laang erwaarde Transfer net op Äre Yandex.Money Portemonnaie kënnt oder wann Dir Är Balance am Terminal opgefëllt huet, hutt Dir net op Äre Kont gewaart. Loosst eis probéieren mat dëse Problemer ëmzegoen.
Sue sinn net komm, wann se aus dem Terminal ersat goufen
Wann Dir den Terminal benotzt huet fir z'ersetzen, awer d'Geld ass net komm, an Dir hutt all d'Dateien korrekt aginn an de Scheck gespäichert, héchstwahrscheinlech sinn et Problemer mam Terminal. Kontaktéiert de Besëtzer, seng Kontaktdetailer sollten op der Rezeptioun gedréckt ginn. Wann Dir Är Scheck verluer hutt, kann d'Informatioun iwwer de Besëtzer vum Terminal um Apparat selwer fonnt ginn. Wann de Besëtzer d'Sendung vu Suen bestätegt, schreift e Bréif un de Yandex Support.
Iwwerweisung ass net komm
All Transfere gemaach am Yandex passéiere direkt an all esou Operatioun kann gefollegt ginn. Wann Dir d'Versioun vu Bedruch erofgeet, an Dir hutt all d'Detailer korrekt aginn, kann den Transfer duerch e Schutzcode geschützt ginn. Et gëtt vum Sender gesat, wann hie wëllt, datt Dir Sue kritt nëmmen nodeems Dir him Obligatiounen erfëllt. Natierlech kann hien de Code och per Feeler aktivéieren. Op alle Fall musst Dir de Sender fir dësen Code froen (wann eventuell).
Am Fall vu Bedruch, kontaktéiert de Yandex Technesche Support.
By the way, fir d'Entrée vu falschen Detailer auszeschléissen, kënnt Dir déi Persoun schécken, déi d'Sue Är Visittekaart muss schécken, déi Är Donnéeën an de Betrag vum Transfert enthält. Dir kënnt e Link op eng Visittekaart fannen andeems Dir op de Knäppchen vun Ärem Kont an der ieweschter rechter Ecke vum Écran klickt.
Mir recommandéieren: Wéi de Yandex Money Service benotzt
Wann Dir esou Probleemer begéint, ass d'Haapt Saach net ze panikéieren. Op alle Fall kënnt Dir ëmmer d'Hëllef vun techneschen Supportspezialiste sichen.
