Wéi mat all aner Computerprogramm, beim Schaffe mat Skype, kënnen d'Benotzer verschidde Probleemer mat béide intern Skype Probleemer an externen negativen Faktoren erliewen. Ee vun dëse Probleemer ass d'Onméiglechkeet vun der Haaptsäit an der populäerster Applikatioun fir Kommunikatioun. Loosst eis erausfannen wat ze maachen ass wann d'Haaptsäit am Skype net verfügbar ass.
Kommunikatiounsproblemer
De bekanntste Grond fir d'Inaccessibilitéit vun der Haaptsäit am Skype ass de Mangel vun enger Internetverbindung. Dofir musst Dir als éischt iwwerpréiwen ob Äert Modem, oder aner Moyene fir mam World Wide Web ze verbannen. Och wann de Modem net ausgeschalt ass, probéiert all Websäit an engem Browser opzemaachen, wann et och net verfügbar ass, heescht dat datt de Problem wierklech am Mangel vun enger Internetverbindung läit.
An dësem Fall, musst Dir de spezifesche Grond fir de Mangel un Kommunikatioun z'identifizéieren, a scho, viruginn derfir, plangt Är Handlungen. Den Internet kann aus de folgende gemeinsam Grënn ausfeelen:
- Hardware Feeler (Modem, Router, Netzwierkkaart, asw.);
- Falsche Netzwierksopbau an Windows
- viral Infektioun;
- Problemer op der Provider Säit.
Am éischte Fall, wann Dir, natierlech, net e professionnelle Master sidd, sollt Dir déi falsch Eenheet mat an e Servicecenter huelen. Wann de Windows Netzwierk net korrekt konfiguréiert ass, ass et erfuerdert et ze konfiguréieren no de Empfehlungen vum Fournisseur. Wann Dir dëst net selwer maache kënnt, gitt nach eng Kéier bei engem Spezialist. Am Fall vun enger Virusinfektioun vum System ass et néideg datt Dir Äre Computer mat engem Anti-Virus Utility scannt.
Och, Dir kënnt vum Netzwierk vum Provider auserneegeschalt ginn. Dës Situatioun kann technesch Probleemer verursaachen. An dësem Fall bleift et nëmmen ze waarden bis de Bedreiwer se léist. Och d'Deconnektioun vun der Kommunikatioun kann duerch Noutbezuelung fir Kommunikatiounsservicer verursaacht ginn. Dir wäert net mam Internet verbonne sinn, bis Dir de spezifizéierte Betrag bezuelt hutt. Op alle Fall, fir d'Grënn fir de Mangel un Kommunikatioun ze klären, musst Dir de Bedreiwer kontaktéieren, deen Kommunikatiounsservicer ubitt.
Skype Status Ännerung
Éischtens, préift Äre Skype Status. Dëst kann an der ieweschter lénkser Eck vun der Fënster gesi ginn, nieft Ärem Numm an Avatar. De Fakt ass datt et heiansdo Probleemer mat der Verfügbarkeet vun der Haaptsäit sinn, wann de Benotzer op "Offline" gesat gëtt. An dësem Fall, klickt op de Statusikon, a Form vun engem grénge Krees, a geännert et zum Status "Online".
Internet Explorer Astellunge
Net all Benotzer weess datt Skype mam Internet Explorer Browser Motor funktionnéiert. Dofir kënne falsch Astellunge vun dësem Webbrowser zu der Inaccessibilitéit vun der Haaptsäit am Skype féieren.
Ier mer mat IE Astellunge schaffen, maache mir d'Skype Applikatioun komplett zou. Als nächst, lancéiert den IE Browser. Da maacht Dir de Menü "Datei" op. Mir kontrolléieren ob de "Aarbecht autonom" Element kee Scheckzeechen huet, dat heescht datt den autonome Modus net ageschalt ass. Wann et nach ëmmer ageschalt ass, da musst Dir dëst ewechmaachen.
Wann alles an der Offline Modus an Uerdnung ass, dann ass d'Ursaach vum Problem anescht. Klickt op de Gangschëld an der ieweschter rechter Ecke vum Browser, a wielt "Internet Optiounen."
An der Browser Properties Fënster déi opmaacht, gitt op de Tab "Erweidert", an da klickt mir op de "Reset" Knäppchen.
An der neier Fënster, kontrolléiert d'Këscht nieft "Perséinlech Astellunge läschen", a bestätegt eise Wonsch de Browser zréckzesetzen andeems Dir op de "Reset" Knäppchen klickt.
Duerno ginn d'Browser-Astellunge zréckgesat op déi, déi wärend der Standardinstallatioun waren, wat zur Resumption vun der Haaptsäit op Skype bäidroe kënnt. Et sollt bemierkt datt an dësem Fall Dir all d'Astellungen verléiert, déi nom IE installéiert waren. Awer zur selwechter Zäit, elo hu ganz wéineg Benotzer dëse Browser benotzt, also, héchstwahrscheinlech, wäert de Reset näischt negativ beaflossen.
Vläicht brauch Dir just Internet Explorer fir déi lescht Versioun ze aktualiséieren.
Läschen gedeelt Datei
D'Ursaach vum Problem kann an engem vun de Skype Programm Dateie leien, genannt shared.xml, an deem all Gespréicher gelagert sinn. Mir mussen dëse Fichier läschen. Fir dëst ze maachen, gitt an de Programmprofil Dossier. Fir dëst ze maachen, rufft d'Fenster "Run" andeems Dir op d'Tastekombinatioun Win + R dréckt. An der Fënster déi erschéngt, gitt den Ausdrock "% AppData% Skype", a klickt op de "OK" Knäppchen.
Den Explorer Fenster öffnet am Skype Ordner. Mir fannen déi shared.xml Datei, klickt op et mat der rietser Maus Knäppchen, an am Menü deen opmaacht, wielt den "läschen" Element.
Opmierksamkeet! Dir sollt bewosst sinn datt wann Dir de Shared.xml Datei läscht, kënnt Dir Skype Haaptsäit zréckzéien, awer gläichzäiteg verléiert Dir Är ganz Messagegeschicht.
Virusattack
En anere Grond firwat d'Haaptsäit op Skype vläicht net verfügbar ass d'Präsenz vu béisaarteg Code op der Festplack vum Computer. Vill Viren blockéiere eenzel Verbindungskanäl, oder souguer komplett Zougang zum Internet, bedréit d'Operatioun vun Uwendungen. Dofir gitt sécher Äre PC mat engem Antivirus Programm ze kontrolléieren. Et ass ubruecht ze scannen vun engem aneren Apparat aus oder vun engem Flash Drive.
Update oder Skype weider installéieren
Wann Dir déi lescht Versioun vum Programm benotzt, gitt sécher datt Dir Skype aktualiséiert. Eng al Versioun benotzt kann och d'Inaccessibilitéit vun der Haaptsäit verursaachen.
Heiansdo hëlleft den Skype z'installéieren och dëse Problem ze léisen.
Wéi Dir kënnt gesinn, kënnen d'Grënn fir d'Inaccessibilitéit vun der Haaptsäit am Skype ganz anescht sinn, a si hunn och verschidde Léisungen, respektiv. D'Haaptberodung: maacht Iech net fir direkt eppes ze läschen, mee benotz déi einfachst Léisunge, zB änneren de Status. A scho, wann dës einfache Léisunge net hëllefen, da komplizéiere se se: reset den Internet Explorer Astellungen, läscht de shared.xml Datei, reinstall Skype, etc. Awer, an e puer Fäll, och e einfachen Restart vu Skype hëlleft de Problem mat der Haaptsäit ze léisen.
