Yandex.Mail erlaabt seng Benotzer Bréiwer mat Froen, Reklamatiounen an Ufroen mat der Hëllef fir verschidde Probleemer ze léisen. Wéi et normalerweis geschitt ass et heiansdo schwéier fir en normale Benotzer eng Form ze fannen fir en Appel auszeschaffen.
Mir wenden op Yandex.Mail technesch Ënnerstëtzung
Zënter datt Yandex verschidde Eenheeten huet, sinn d'Methoden fir den techneschen Support kontaktéieren, och. Si hunn net eng vereenegt Form vu Kontakt, nach méi: et ass net méiglech sech zu Spezialisten ze befaassen - als éischt musst Dir eng Sektioun mat den Basisinstruktiounen auswielen fir d'Schwieregkeet ze eliminéieren, an nëmmen dann de Feedback Knäppchen op der Säit fannen. Et ass direkt bemierkt datt et op e puer Säiten komplett absent ka sinn.
Opgepasst! Yandex.Mail beschäftegt sech mat Themen am Zesummenhang mat sengem anonyme Mail Service. Et ass falsch hir mat Probleemer vun anere Servicer ze kontaktéieren, zum Beispill Yandex.Disk, Yandex.Browser, etc. - verschidde Teams sinn a verschiddene Produkter involvéiert a beroden. Zousätzlech ass et ze bemierken datt et keng eenzeg Mailadress fir technesch Ënnerstëtzung ass - am Prinzip ginn Appellen duerch d'Formen gemaach déi an dësem Artikel diskutéiert ginn.
Yandex.Mail funktionnéiert net
Wéi mat all Websäit an Online Service kann de Yandex.Mail Crashen an technesch Aarbecht erliewen. An dëse Momenter gëtt et net zougänglech, normalerweis net fir laang. Probéiert net direkt den techneschen Support ze schreiwen - als Regel ass den Zougang zu der Mailbox relativ séier restauréiert. Meescht wahrscheinlech wäert se Iech net emol beäntweren, well duerch dës Zäit wäert et irrelevant sinn. Zousätzlech recommandéiere mir Iech eisen Artikel ze liesen, deen d'Grënn diskutéiert firwat Mail ka funktionnéieren.
Liest méi: Firwat Yandex.Mail funktionnéiert net
Wann Dir awer d'Yandex.Mail Säit fir eng laang Zäit net opmaache kënnt oder Dir kënnt et vun aneren Apparater maachen, awer net vun Iech, virausgesat datt et eng stabil Internetverbindung gëtt an et kee Blockéierung vum Site ass deen Dir, een aneren oder e Provider gemaach huet (relevant fir d'Ukraine) dann ass et wierklech derwäert en Consultant ze kontaktéieren.
Kuckt och: Restauréiert geläscht Mail op Yandex
Vergiess Login oder Passwuert vu Mail
Dacks probéieren d'Benotzer Yandex.Mail Mataarbechter ze kontaktéieren andeems de Benotzernumm oder Passwuert aus der Mailbox vergiess gëtt. D'Expertë liwweren net direkt esou Berodung, an hei ass wat Dir als éischt maache sollt:
- Probéiert e Benotzernumm oder Passwuert selwer erëmzefannen, andeems eis aner Artikelen als Basis benotzt:
Méi Detailer:
Login Erhuelung op Yandex.Mail
Passwuert Erhuelung vum Yandex.Mail - Wann alles net erfollegräich ass, verloosst eng Ufro andeems Dir op d'Säit gitt fir Problemer am Zesummenhang mat Yandex.Passport ze léisen. Do fannt Dir Empfehlungen iwwer déi populärste Schwieregkeeten déi d'Benotzer stellen - vläicht nodeems Dir dës Informatioun gelies huet de Besoin fir perséinlech Korrespondenz mat engem Spezialist ze verschwannen.
Gitt op d'Yandex.Passport technesch Support Säit
Wann d'Lëscht vun den Basis Tipps fir Iech net effikass war, klickt op de Link "Ech wëll ënnerstëtzen ze schreiwen".
- Eng nei Säit geet op, wou als éischt musst Dir en Punkt virum Artikel setzen, deen ënner Är Fro fält, an dann de Formulaire ausfëllen. Gitt Ären Numm a Bäinumm un, d'Ersatz E-Mailadress zu där Dir Zougang hutt (well d'Äntwert genau do wäert kommen), eng detailléiert Beschreiwung vun der Situatioun an, wann néideg, e Screenshot fir Kloerheet.
Aner Probleemer mam Yandex.Mail
Zënter Login an Passwuert Erhuelung Ufroen sinn déi populärste, hu mir se an enger separater Uweisung ausgeschriwwen. Mir wäerten all aner Themen an enger Sektioun kombinéieren, well de Prinzip fir technesch Ënnerstëtzung an dësem Fall ze kontaktéieren identesch ass.
- Loosst eis als éischt erausfannen wéi Dir op d'Ënnerstëtzung Säit kënnt. Et ginn 2 Optiounen dofir:
- Gitt op den direkte Link hei ënnen.
Liest méi: Öffnen d'Yandex.Mail Support Säit
- Zougang dës Säit iwwer Ären E-mail Konto. Fir dëst ze maachen, maacht Är Mail op a rullt no ënnen. Fannt de Link do "Hëllef a Feedback".
- Gitt op den direkte Link hei ënnen.
- Elo musst Dir dat passendst aus der Lëscht vun de Sektiounen an Ënner Sektiounen auswielen.
- Well all Säiten mat Äntwerten op dacks gefrot Froen anescht sinn, kënne mir keng eenzeg Beschreiwung vun der Sich no der Form vun Appel ginn. Dir musst entweder de Link op d'Säit sichen mat techneschen Support:
Oder e getrennten giele Knäppchen, deen och op d'Reedback Säit op Ärem Thema redirigéiert. Heiansdo, zousätzlech, musst Dir vläicht de Grond aus der Lëscht virauswielen, mat engem Punkt dotéieren:
- Mir fëllen all d'Felder aus: gitt mam Virnumm an Virnumm, E-Mail, un deen Dir Zougang hutt, mir molen d'Komplexitéit déi sou vill wéi méiglech geformt huet. Heiansdo kënnen Uwendungen eng limitéiert Zuel vu Felder hunn - ouni Feld mat engem Message, wéi am Screenshot hei ënnen. Tatsächlech ass dëst nëmmen eng falsch Ausso, déi sollt op der anerer Säit scho sortéiert ginn. Eng Kéier ass et derwäert ze widderhuelen datt all Sektioun seng eege Form vun Appel huet a mir nëmmen eng vun hiren Optiounen weisen.
Bemierkung: Nodeems Dir e Problem aus der Lëscht (1) gewielt hutt, kënnen zousätzlech Instruktiounen (2) optrieden. Gitt sécher Iech selwer vertraut ze maachen ier Dir e Bréif un den techneschen Support Service schéckt (4)! Wann d'Empfehlung net gehollef huet, gitt sécher d'Këscht (3) ze kontrolléieren déi Dir vertraut war. An e puer Situatiounen, kann eng Zeil mat enger Scheckkëscht feelen.
Dëst schléisst d'Instruktioun of a mir hoffen datt Dir déi konfus Feedback Interface erausféiere kënnt. Vergiesst net Är Bréiwer am Detail ze schreiwen fir datt et méi einfach ass fir d'Mataarbechter Iech ze hëllefen.
Kuckt och: Wéi benotzt de Yandex.Money Service
