An dësem Handbuch - Schrëtt fir Schrëtt iwwer wat ze maachen, wann den Internet net op engem Computer mat Windows 10, 8 a Windows 7 a verschidden Szenarie funktionnéiert: Den Internet ass verschwonnen an huet opgehalen ouni Verbindung duerch de Kabel vum Fournisseur oder duerch de Router, et huet opgehale just ze schaffen an engem Browser oder bestëmmte Programmer funktionnéiert et op deem alen, awer funktionnéiert net um neie Computer an an anere Situatiounen.
Notiz: meng Erfahrung weist datt a 5 Prozent vun de Fäll (an dëst ass net sou kleng) de Grond datt den Internet op eemol gestoppt ass mat dem Message "Net verbonne sinn. Et gi keng Verbindungen verfügbar" am Notifikatiounsberäich an "Netzwierkskabel ass net ugeschloss" an d'Verbindungslëscht weist datt de LAN Kabel wierklech net ugeschloss ass: préift a verbannen (och wann et visuell schéngt datt et keng Probleemer sinn) de Kabel souwuel vun der Säit vum Computer Netzwierkkaartverbindung an aus dem LAN Connector am Router, wann d'Verbindung duerch et gemaach gëtt.
Den Internet ass net nëmmen am Browser
Ech fänken u mat engem vun de meescht allgemenge Fäll: den Internet funktionnéiert net am Browser, awer Skype an aner Messenger, den torrent Client weider op den Internet ze verbannen, Windows kann op Updates kucken.
Normalerweis an dëser Situatioun, weist d'Verbindungsikon am Notifikatiounsberäich datt en Internetzougang ass, och wann et tatsächlech net ass.
D'Ursaachen an dësem Fall kënnen ongewollte Programmer um Computer sinn, geännert Netzwierkverbindungsastellungen, Probleemer mat DNS Server, heiansdo e falsche geläscht Antivirus oder e Windows Update ausgefouert ("groussen Update" an Windows 10 Terminologie) mat Antivirus installéiert.
Ech hunn dës Situatioun am Detail an engem separaten Guide ënnersicht: Websäite ginn net op, a Skype funktionnéiert, et beschreift am Detail wéi de Problem ze fixéieren.
Kontrolléiert Netzwierkskonnektivitéit iwwer e Lokal Netzwierk (Ethernet)
Wann déi éischt Optioun net an Är Situatioun passt, da recommandéieren ech Iech dës Schrëtt ze verfollegen fir Är Internetverbindung ze kontrolléieren:
- Gitt op d'Lëscht vu Windows Verbindungen, fir dëst kënnt Dir Win + R Tasten op der Tastatur drécken, gitt ncpa.cpl an dréckt Enter.
- Wann de Verbindungsstatus "Disconnected" ass (groer Ikon), klickt riets mat a wielt "Connect".
- Wann de Verbindungsstatus "Unidentified Network" ass, kuckt d'Instruktioune "Unidentified Windows 7 Network" an "Unidentified Windows 10 Network".
- Wann Dir e Message gesitt datt de Netzwierkabel net ugeschloss ass, ass et méiglech datt et wierklech net ugeschloss ass oder net schlecht vun der Netzwierkkaart oder Router verbonnen ass. Et kann och e Problem vum Deel vum Fournisseur sinn (virausgesat datt de Router net benotzt gëtt) oder eng Feelfunktioun vum Router.
- Wann et keng Ethernet Verbindung op der Lëscht ass (Local Area Connection), mat héiger Probabilitéit fannt Dir d'Rubrik iwwer d'Installatioun vun Netzwierk Chauffeuren fir d'Netzwierkskart nëtzlech an den Instruktiounen hei ënnen.
- Wann de Verbindungsstatus "normal" ass an den Netzwierksnumm ugewise gëtt (Netzwierk 1, 2, asw., Oder den Netzwierksnumm, deen am Router uginn ass), awer den Internet funktionnéiert nach ëmmer net, probéiert den Schrëtt hei ënnen beschriwwen.
Loosst eis um Punkt 6 wunnen - d'LAN Verbindung weist datt alles an der Rei ass (op, et gëtt en Netzwierksnumm), awer et gëtt keen Internet (dëst kann mat der Noriicht "Ouni Internetzougang" an e giel Ausrufezeechen nieft dem Verbindungsikon am Notifikatiounsberäich begleet ginn) An.
D'LAN-Verbindung ass aktiv, awer et gëtt keen Internet (ouni Zougang zum Internet)
An enger Situatioun wou d'Kabelverbindung funktionnéiert, awer et gëtt keen Internet, sinn e puer allgemeng Ursaache vum Problem méiglech:
- Wann d'Verbindung duerch e Router ass: eppes ass falsch mam Kabel am WAN (Internet) Hafen am Router. Kontrolléiert all Kabelverbindunge.
- Och fir d'Situatioun mam Router: Internetverbindungsastellungen am Router gi verluer, kuckt (kuckt Configuréieren vum Router). Och wann d'Astellunge richteg sinn, kontrolléiert d'Verbindungsstatus am Web-Interface vum Router (wann net aktiv, da kann aus irgendege Grënn d'Verbindung net etabléiert ginn, vläicht ass den drëtte Punkt de Schold).
- Temporäre Mangel un Internetzougang vum Fournisseur - dëst geschitt net dacks, awer et geschitt. An dësem Fall wäert den Internet net op aneren Apparater duerch datselwecht Netzwierk verfügbar sinn (kuckt wa méiglech), normalerweis ass de Problem bannent engem Dag fixéiert.
- Probleemer mat Netzverbindungsastellungen (Zougang zu DNS, Proxy Server Astellungen, TCP / IP Astellungen). D'Léisunge fir dëse Fall ginn am Artikel hei uewen beschriwwen D'Säite ginn net op an an engem eenzelnen Artikel Internet funktionnéiert net am Windows 10.
Fir de 4. Punkt vun dësen Aktiounen, déi Dir fir d'éischt emol probéieren kënnt:
- Gitt op d'Lëscht vun de Verbindungen, klickt mat riets klickt op d'Internetverbindung - "Properties". An der Lëscht vu Protokoller, wielt "IP Versioun 4", klickt "Properties". Set "Benotzt déi folgend DNS-Serveradressen" a gitt respektiv 8.8.8.8 an 8.8.4.4 (a wann d'Adresse scho do gesat goufen, dann, am Géigendeel, probéiert "D'DNS Server Adress automatesch ze kréien). Duerno ass et ugeroden den DNS Cache ze läschen.
- Gitt op d'Kontrollpanel (uewe riets, am "View" Element, setzt "Icons") - "Browser Properties". Op der Tab Connections, klickt Network Settings. Klickt dës Këschte un wann op d'mannst ee installéiert ass. Oder, wann net installéiert, probéiert "Automatesch Detektioun vu Parameteren" auszeschalten.
Wann dës zwou Methoden net hëllefen, probéiert déi méi sophistikéiert Methoden fir de Problem ze léisen aus de getrennten Instruktiounen uginn am Paragrap 4 hei uewen.
Notiz: wann Dir just de Router installéiert hutt, et mat engem Kabel un de Computer ugeschloss huet an de Computer keen Internet huet, dann mat héiger Probabilitéit hutt Dir Äre Router just net richteg konfiguréiert. Wann dat gemaach ass, soll den Internet optrieden.
Computer Netzwierkskart Chauffeuren an desaktivéiere LAN an BIOS
Wann e Problem mam Internet erscheet ass no Windows 10, 8 oder Windows 7 z'installéieren, souwéi och a Fäll wou et keng lokal Netzwierkverbindung op der Lëscht vun Netzwierkverbindunge gëtt, gëtt de Problem héchstwahrscheinlech verursaacht duerch déi Tatsaach datt déi néideg Netzwierkkaart Chauffeuren net installéiert sinn. Manner dacks ass den Ethernet Adapter an der BIOS (UEFI) vum Computer behënnert.
An dësem Fall, maacht déi folgend Schrëtt:
- Gitt an den Windows Gerät Manager, fir dësen, Press Win + R, gitt devmgmt.msc an dréckt Enter.
- Am Gerätermanager, am Menüartikel "View", aktivéiert de Display vu verstoppte Geräter.
- Kontrolléiert ob et eng Netzwierkkaart an der "Network Adapters" Lëscht ass a wann et onbekannt Geräter op der Lëscht sinn (wann et keng gëtt, kann d'Netzwierkskaart an der BIOS behënnert sinn).
- Gitt op d'offiziell Websäit vum Computer Motherboard Hiersteller (kuck. Wéi fannt Dir wat Motherboard um Computer ass) oder, wann et e "branded" Computer ass, lued dann de Chauffer fir d'Netzwierkskaart op déi offiziell Websäit vum PC Hiersteller an an der "Support" Sektioun. Normalerweis huet en Numm deen LAN, Ethernet, Netzwierk enthält. Deen einfachste Wee fir de richtege Site an der Säit ze fannen ass en an der Sichmaschinn eng Ufro unzeginn, bestehend aus engem PC oder engem Motherboard Modell an d'Wierder "Support", normalerweis ass dat éischt Resultat déi offiziell Säit.
- Installéiert dësen Treiber a kuckt ob den Internet funktionnéiert.
Vläicht an dësem Kontext wäert et nëtzlech beweisen: Wéi installéiere ech en onbekannten Apparat Driver (wann et onbekannt Geräter op der Lëscht am Taskemanager sinn).
Network Card Parameteren am BIOS (UEFI)
Heiansdo kënnt et eraus datt de Netzwierkadapter an der BIOS behënnert ass. An dësem Fall gesitt Dir definitiv Netzwierkkaarten am Gerät Manager, a LAN Verbindunge sinn net an der Verbindungslëscht.
D'Parameter vun der agebauter Netzwierkkaart vum Computer kënnen a verschiddene Sektioune vun der BIOS sinn, d'Aufgab ass et ze fannen an z'aktivéieren (set de Wäert op Enabled). Hei kann et hëllefen: Wéi BIOS / UEFI a Windows 10 anzeginn (relevant fir aner Systemer).
Typesch BIOS Sektiounen wou de gewënschtenen Artikel ka fannen:
- Fortgeschratt - Hardware
- Integréiert Peripheriegeräter
- On-Board Apparat Konfiguratioun
Wann de Adapter an enger vun dësen oder ähnlechen LAN Sektiounen ofgekoppelt ass (kann Ethernet, NIC genannt ginn), probéiert et unzeschalten, späichert d'Astellungen a start de Computer nei.
Zousätzlech Informatiounen
Wann et bis elo scho méiglech ass ze verstoe firwat den Internet net funktionnéiert an och mécht et funktionnéiert, kann déi folgend Informatioun nëtzlech sinn:
- A Windows, an der Kontrollpaneel - Troubleshooting gëtt et en Tool fir automatesch Probleemer mat Ärer Internetverbindung ze fixéieren. Wann et d'Situatioun net korrigéiert, awer eng Beschreiwung vum Problem gëtt, probéiert den Internet fir den Text vum Problem ze sichen. Ee gemeinsame Fall: Den Netzwierkadapter huet keng valabel IP Astellungen.
- Wann Dir Windows 10 hutt, kuckt op déi folgend zwee Materialien, et kann funktionnéieren: Internet funktionnéiert net a Windows 10, Wéi reset d'Netzwierkstellungen vu Windows 10.
- Wann Dir en neie Computer oder Motherboard hutt, an de Provider beschränkt den Zougang zum Internet duerch MAC Adress, sollt Dir him vun der neier MAC Adress informéieren.
Ech hoffen e puer vun de Léisunge fir de Problem vum Internet um Computer iwwer Kabel koumen fir Äre Fall. Wann net, beschreift d'Situatioun an de Kommentaren, ech probéieren ze hëllefen.
